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Telemarketing/Call Center VOIP

Mode ASP ou Intranet, location ou achat (intranet)
Import fichier (format CSV)
Gestion campagnes qualification, prise RV, détection projets, televente,
Option Scripting : scenario appels, argumentaire, réponses objections
Programmation appels en masse
Option CTI Numérotation automatique & montée de fiche
Gestion des rappels & relances, historique des appels, RV, ...
Option Ecoute, Enregistrement, Prédictif, Soufflage, Compresseur, Centrex
Offre VOIP clé en main : minutes VOIP, ligne ADSL/SDSL dédiée VOIP, téléphones IP, casques, routeur, switch préconfigurés, installation, hot-line
Statistiques, Reporting temps réel sur appels & campagnes

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