predictive dialer

Doublez vos temps de communication utiles avec notre
solution centre d'appel VoIP avec predictive dialer

Boostez vos rendez-vous et vos ventes BtoC (particuliers)

Logiciel centre d'appel avec predictif d'appels (predictive dialer) qui filtre les répondeurs, occupés, NRP, fax, faux numéros
seuls les appels utiles où quelqu'un a décroché sont transférés au phoneur avec remontée de fiche, pas de temps d"attente de sonnerie
Le PREDICTIVE DIALER permet ainsi de doubler le temps de communication réel , donc augmente le nombre de rendez-vous, de ventes
La solution centre d'appel est en Mode hébergé (pas de serveurs requis)
le logiciel prédictif en mode hébergé permet de diminuer par 2 ou 3 la bande passante requise sur le plateau du centre d'appels, d'où des économies en liens ADSL/SDSL/T0/T2
le predictif est idéal pour le BtoC - à partir de 4 phoneurs
CRM inclus. Agenda inclus
Ecoute discrète, soufflage, enregistrement
Numérotation automatique en PREDICTIVE DIALER, possibilité de basculer en progressif ou Preview
Gestion des rappels & relances automatiques et manuels, historique des appels, RV, ...
Statistiques sur appels & campagnes